只因在意见收集手账上写下了自己的困惑，快递小哥郑先金竟了却了一桩大心事——孩子上学的问题解决了。不久前，他在送快递时路过天津市东丽区百合春天社区“星火驿站”充电，看见意见收集手账，“当时我就提了孩子上学问题，没想到真帮我解决了”。
天津市东丽区万新街道“星火驿站”是聚焦新业态新就业群体、发挥党建带团建优势打造的规模最大、服务功能最完备的青年之家，免费为大家提供休憩饮水、手机充电、餐品加热等贴心服务，让每一个走进这里的人都感受到城市的温度。
驿站坐落在天津市东丽区万新街道，这片27平方公里的土地上居住着近13万居民，还迁社区多、还迁居民多，值得一提的是，这里有不少新青年市民，他们当中有高校毕业生，有怀揣梦想来天津打拼的新就业青年，还有青春活力的学生。能为这些青年做点什么，一直是万新街道最想努力推进的重大课题。
万新街道党工委书记吴淑波说，最关键的问题就是如何积极践行青年优先发展理念，持续激发青年创新创造活力，大力推动城市和产业高质量发展。
解决青年发展急难愁盼问题
“去年，万新街道申报为天津市青年发展型城市建设试点，在团天津市东丽区委、街道党工委领导下，建立了青年工作联席会议工作机制，定期研究区域青年工作形势，把握青年发展与城市发展的最新动态，提出了优先解决影响青年健康成长、分散青年干事精力的急难愁盼问题的可行方案。”万新街道团委书记石媛媛说，从帮助身边的团员青年成长成才做起，实施了导师制培养计划，为街道36名年轻干部逐一配备导师，既指导业务，也规划成长。两年来，已经有18名年轻干部被提拔到合适岗位上，迅速成长为街道事业发展的中坚力量。
万新街道团委积极拓宽倾听青年心声的渠道。在一次街道青年同人大代表和政协委员面对面活动中，大家普遍反映街道教育资源匮乏，孩子上学没有好去处。街道团委经过认真调研，向街道党工委、办事处提出了可行性建议——以公办学校委托管理模式引入优质教育资源。经过近两年的协调和努力，南开公能小学最终落户万新，缓解了青年家长对教育品质的担忧。
街道还先后与中国民航大学、天津市劳动保障技师学院、中国农业银行东丽支行等单位建立共建机制，围绕就业求职、金融服务、升学求学、住房落户等主题，举办了一系列活动。
年轻人李爽就是通过街道团委举办的联合招聘会找到了自己心仪的工作，她说，几场辅导讲座听下来，逐渐明确了目标，“心理辅导、职业规划和招聘会一条龙服务，特别是现场应聘+直播带岗方式，搭建人岗对接平台，针对性强，对我帮助很大”。
聚合社会服务资源关爱新就业群体青年
“考虑到新就业群体的工作特点，我们在17家社区党群服务中心还建立了微型星火驿站。”街道党工委副书记孙震说，这里成为联系这些年轻人的“家”，“我们开展了社保宣传、法律咨询、心理咨询、义诊等一系列活动，还联合10余家爱心商户，为他们提供餐饮购物优惠”。如今，“驿站+中心+站点”三级服务阵地逐步建立，并不断扩容。
“星火驿站”打开了青年融入城市发展的新大门。通过广泛动员吸纳，如今23名快递骑手、外卖小哥、网约车司机和货车司机组建了万新街道青年星火志愿服务队，小哥们主动认领“居民服务项目清单”，帮助社区里不方便买菜取药的老人、残疾人“随手送”，并化身走街串巷的“流动哨兵”，采取“随手拍”等方式为街道在安全隐患收集、突发事件上报、监督食品安全等方面发挥了重要作用。同时，他们还担任起社区“广播员”，在走街串巷的过程中向居民传递社区通知、惠民政策等信息。他们的奉献也赢得了居民的认同与尊敬。
点燃青年参与社会治理热情
为了更好地发挥基层组织服务青年的活力与作用，万新街道在条件相对成熟的海颂园社区开展共青团城市基层组织改革试点，构建共青团参与社区治理人员、项目、阵地、资源“四位一体”工作模式，创新“海颂约吧”五约工作法服务机制，使青年获得实实在在的服务与认可，提升基层社会治理效能。
海颂园社区党委书记王芳介绍，社区是万新街道南片6个村的还迁安置社区，设立13个团支部，团员118名。村转居带来的城乡生活差异导致团员诉求非常多元。
社区以满足社区青年需求为出发点，通过党建带团建，选拔社区优秀的青年网格党支部书记担任团支部书记，整合各方资源，依托社区“青年之家”阵地，通过青年“点单”、社区“派单”、社会资源“接单”、青年“评单”，精准对接青年需求。同时，打造海颂园社区线上“小博客”品牌。目前，已经先后有4个社区完善了自己的青年之家，有3个社区建立了青少年活动中心。他们在精准把握青年现实需求的基础上，积极探索广大青年在服务基层治理中具有自身特色的新模式，不断推动青年社会力量参与，有力带动了社会治理创新，也提升了青年在社区的获得感、幸福感和安全感。
嘉春园社区联合东丽区热心红娘服务站等社会组织，搭建“金玉良缘红娘站”特色社区公益婚介平台，为社区青年举办各类相亲活动，助力青年婚恋交友。
“益起来研学营”也是街道明星项目之一，它是百合春天社区落实“关键实事”，联合天津市劳动保障技师学院，共同为社区开设的青年活动课堂，周末和寒暑假期间可以免费为社区青少年提供益智研学活动。
“我们在社区招募大学生志愿者，开启了‘非遗工坊’，让社区青年足不出社区就能体验扎染、古法造纸等非遗文化技艺！”香邑花园社区团组织负责人说。
万新街道团委书记石媛媛说，要在党建引领基层治理的大课题中跟紧抓住蓬勃向上的青年群体，为青年发展提供服务，引导青年融入城市发展，真正让社区青年从治理的观望者变成参与者。
